Гарантия и возврат

Гарантия предоставляется сроком от 3-х месяцев на ремонт и до 12-ти месяцев в зависимости от производителя.

Вы можете обменять или вернуть приобретенный товар в течение 14 дней после покупки, при условии что товар, не был в употреблении и не имеет следов использования, товар полностью укомплектован, не нарушена целостность упаковки, сохранены все пломбы и заводская маркировка.

Такая вероятность исключена, потому что после оформления заказа у вас будет два документа подтверждающий факт сделки:

  • Выписанный нами счет-фактура с печатью
  • Банковская квитанция об оплате

На основании этих документов у нашего предприятия возникает обязательство, которое погашается поставкой Вам товар.

Вам необходимо связаться с нами для выяснения причины неисправности или вернуть товар. После проверки товара на стенде мы вынесем заключение:

  • если товар неисправен по причине брака завода производителя, то мы либо обменяем товар или же исключим факт брака;
  • если товар неисправен по причине неправильной его эксплуатации, то гарантия на такой товар не распространяется.

Срок выявления неполадок на новые запчасти может составить от 3-х до 14 рабочих дней, в зависимости от политики завода производителя. А срок устранения неполадок на ремонтные запчасти зависит от сложности и причины поломки.

Наш магазин может предложить Вам на сумму предоплаты заказать другой товар, или в течении 3-х банковских дней, мы Вам вернем деньги.