Гарантія та повернення
Гарантія надається на термін від 3-х місяців на ремонт і до 12-ти місяців в залежності від виробника.
Ви можете обміняти або повернути придбаний товар протягом 14 днів після покупки, за умови що товар, не був у вжитку і не має слідів використання, товар повністю укомплектований, не порушена цілісність упаковки, збережені всі пломби і заводське маркування.
Така ймовірність виключена, тому що після оформлення замовлення у вас буде два документа на підтвердження факту угоди:
- Виписаний нами рахунок-фактура з печаткою
- Банківська квитанція про оплату
На підставі цих документів у нашого підприємства виникає зобов'язання, яке погашається постачанням Вам товар.
Вам необхідно зв'язатися з нами для з'ясування причини несправності або повернути товар. Після перевірки товару на стенді ми винесемо висновок:
- якщо товар несправний через шлюбу заводу виробника, то ми або обміняємо товар або ж виключимо факт браку;
- якщо товар несправний через неправильну його експлуатації, то гарантія на такий товар не поширюється.
Термін виявлення неполадок на нові запчастини може скласти від 3-х до 14 робочих днів, в залежності від політики заводу виробника. А термін усунення неполадок на ремонтні запчастини залежить від складності та причини поломки.
Наш магазин може запропонувати Вам на суму передоплати замовити інший товар, або на протязі 3-х банківських днів, ми Вам повернемо гроші.